الشروط والأحكام
تاريخ التنفيذ : 01/01/2025
مرحبا بكم في سكاي ليمو ("نحن" أو "نا" أو "لنا"). باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام التالية والالتزام بها. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء الحجز أو استخدام خدماتنا.
1. الدخول إلى البلدان
لا تضمن شركة SkyLimo BH دخول المسافر إلى أي دولة. تحتفظ سلطات الجوازات والجمارك بسلطة كاملة في رفض دخول أو إعادة دخول أي فرد. نحن لسنا مسؤولين عن أي تعويضات مالية أو تكاليف يتكبدها المسافر بسبب رفض دخوله.
2. دقة البيانات الشخصية
يتحمل المسافر وحده مسؤولية التحقق من صحة البيانات الشخصية المقدمة أثناء عملية الحجز. ويشمل ذلك التأكد من تطابق جميع المعلومات مع المستندات الرسمية (مثل جواز السفر وبطاقة الهوية). لا تتحمل SkyLimo BH مسؤولية أي مشكلات ناجمة عن معلومات غير صحيحة أو غير كاملة.
3. الالتزام بالوقت والمكان
لتجنب دفع رسوم إضافية، يجب على المسافرين الالتزام بدقة بمواعيد وأماكن الاستلام والتوصيل المتفق عليها. قد يؤدي التأخير أو التغيير إلى فرض رسوم إضافية.
4. سياسة وقت الانتظار
-
- يحق للمسافرين 15 دقيقة انتظار غير مدفوعة الأجر بعد وقت الاستلام المقرر.
-
- إذا تجاوز وقت الانتظار 15 دقيقة، يتم فرض رسوم قدرها 10 دينار بحريني في الساعة سيتم تطبيق الرسوم الإضافية لكل ساعة لاحقة.
5. سياسة الإلغاء
-
- الإلغاء قبل يومين: إذا قمت بإلغاء حجزك قبل يومين على الأقل من موعد الرحلة المقرر، فسوف توفر لك SkyLimo BH استرداد كامل من فاتورتك.
-
- الإلغاء قبل يوم واحد: إذا قمت بإلغاء حجزك قبل يوم واحد من الرحلة المقررة، فسوف تقوم SkyLimo BH برد المبلغ 50% من قيمة فاتورتك.
-
- الإلغاء في يوم الرحلة: لن يتم تقديم أي استرداد أو تعويض في حالة الإلغاء في يوم الرحلة.
6. سياسة التدخين
يُحظر التدخين تمامًا في جميع مركبات SkyLimo BH. في حالة العثور على دليل على التدخين، قد يتم فرض رسوم تنظيف إضافية أو عقوبات.
7. أضرار أو حوادث السيارة
-
- يتحمل المسافرون مسؤولية أي ضرر يلحق بالمركبة أثناء فترة الإيجار، وسيتم فرض تكاليف الإصلاح وفقًا لذلك.
-
- في حالة وقوع حادث، يجب على المسافرين إبلاغ SkyLimo BH على الفور وتقديم جميع الوثائق اللازمة (على سبيل المثال، تقرير الشرطة).
8. المسؤولية
شركة SkyLimo BH ليست مسؤولة عن:
-
- التأخيرات أو الاضطرابات الناجمة عن حركة المرور أو الطقس أو أي ظروف غير متوقعة أخرى.
-
- فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية المتروكة في السيارة.
-
- أي مشاكل تنشأ عن فشل المسافر في الامتثال لهذه الشروط والأحكام.
9. التغييرات على الشروط والأحكام
تحتفظ شركة SkyLimo BH بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وسوف تدخل أي تغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على موقعنا الإلكتروني، https://skylimobh.com.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مملكة البحرين ويتم تفسيرها وفقًا لها. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص الحصري لمحاكم البحرين.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروطنا وأحكامنا، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +97317622229
العنوان: الجفير، المنامة، البحرين